廚房設備之櫥柜脫落安裝不到位 誰之過？

作者：cfsbcn 編輯：中國廚房設備網 來源：www.ledbjw.cn

這事件并非單一案例。在同一論壇發現了另一網友發帖，也是訴說上述品牌吊柜脫落的遭遇。發帖時間為2012年1月4日，其櫥柜的安裝時間也是2005年。原帖中表示：“朋友家2005年安裝的櫥柜吊柜半夜突然墜落！櫥柜中的物品、玻璃門等碎片撒落一地，白天家人還抱著7個月大的嬰兒在廚房吃飯，太可怕了！這要是傷著人怎么辦？”從網友提供的現場照片看，吊柜柜體摔得七零八落。

這樣的事件都在發生，這樣子的廚房櫥柜安裝不到是誰之過呢？這里我們聽聽各個廚房櫥柜專家的說法。

金牌櫥柜北京分公司總經理陸繼毅表示，吊柜從墻上脫落他還是第一次聽說。他介紹，行業內還沒有關于安裝方面的具體規范和標準。不過，一般每個柜體都會有兩個掛點來保證柜體的穩固。像網友說的柜子一角用膠固定的做法，他表示，除了臺面會用到玻璃膠以外，固定吊柜一般不會用膠。陸繼毅推測，吊柜脫落可能是五金件質量比較差，承重能力不夠。或是背板質量不好，出現開裂，與五金件脫離。不過，無論怎樣，這種脫落現象在櫥柜行業都是罕見的案例。另外，他表示，安裝合格的櫥柜，除非拆除，否則都應該保持牢固度，“不會用了幾年，就像舊桌子一樣，搖晃一下，就出現歪斜等現象。”

博洛尼廚衛研發處產品設計師呂青談論，吊柜柜體寬度不應大于1200mm，柜體深度不應大于360mm，柜體高度不應大于900mm。一個標準吊柜有兩個五金懸掛件固定點，分布在柜體左右側板上。如果柜體規格超出以上的范圍，則需要額外增加一個膨脹件固定。另外，柜體板材應選用優質人造板，劣質人造板因其抗拉強度、握釘力等指標不合格會發生斷裂掉落的危險。而且呂青表示，品牌櫥柜在設計、制造和安裝工藝方面都已經較為成熟，正常使用情況下基本是不會發生掉落的，使用過程中也不用定期加固。

英邁櫥柜廠戴川平廠長則提出了另一種觀點。他認為，一般說來，吊柜脫落，與墻體關系更大。如果消費者家中安裝吊柜的墻體不是承重墻，而且吊柜施工之前的墻面加固工程做得不到位的話，很可能造成五金件與墻體結合不牢，最終導致柜體脫落。當然，柜體板材問題（質量差或者因滲漏水泡造成板材質地疏松）、五金件質量不合格及安裝工人責任心不強也可能造成吊柜安裝不牢固。他認為，目前業內缺乏對安裝質量的同樣標準，安裝質量主要靠企業自律，所以消費者選擇一個各方面都過硬的品牌，是十分重要的。

各有各的說法，北京同創律師事務所律師王仕平表示，出現產品脫落的問題，當然是要先劃分責任。要確定問題出在墻面、安裝還是用戶自身使用不當方面。如果確定事故屬于安裝不當導致的，那么就要由安裝部門負責，其中包括物品的損壞及人身傷害的賠償。

至于消費者所擔心的超出產品的保修期問題，王仕平表示，它只是規定了產品的內在質量，與安裝質量無關。目前還沒有相關條例對安裝使用年限作出規定，但是只要是在正常的、合理使用年限內，安裝都應保證產品正常使用。所以，如果商家以超過保修期來回避安裝不合格的問題是不合理的。

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