廚房設(shè)備行業(yè)電商發(fā)展需摒棄戰(zhàn)爭(zhēng)尋求共贏

【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】當(dāng)前，廚房設(shè)備行業(yè)發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)新的階段，電商已成為行業(yè)的關(guān)鍵詞，是未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的一大發(fā)展趨勢(shì)。不過從目前來(lái)看，電商基本就是網(wǎng)店的代名詞，廚房設(shè)備行業(yè)運(yùn)營(yíng)電商模式還不夠成熟。

網(wǎng)上渠道購(gòu)買家居產(chǎn)品成趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的廚房設(shè)備行業(yè)的影響較大，隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展迅猛，傳統(tǒng)企業(yè)開始增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度，靈活運(yùn)用新技術(shù)、新手段，與既有優(yōu)勢(shì)形成合理，創(chuàng)造營(yíng)銷新優(yōu)勢(shì)，加速進(jìn)攻勢(shì)頭，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域。

據(jù)研究資料顯示，近年來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)買家居建材產(chǎn)品的消費(fèi)者數(shù)量持續(xù)增加，所購(gòu)產(chǎn)品范圍繼續(xù)擴(kuò)大。從簡(jiǎn)單的家飾、龍頭、燈具、開關(guān)面板到櫥柜、地板、床、桌子、椅子等產(chǎn)品，越來(lái)越多的消費(fèi)者從網(wǎng)上購(gòu)買。有研究表明，在25-35歲的消費(fèi)者則較多青睞于線上與線下兩種渠道同時(shí)購(gòu)買，不過，隨著消費(fèi)者的年齡越大，其使用網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買家居產(chǎn)品的比例則越小。據(jù)悉，一些消費(fèi)者之所以不選擇通過線上購(gòu)買家居產(chǎn)品，主要還是擔(dān)心其產(chǎn)品的質(zhì)量存在問題及退換貨不便等。不過，對(duì)于眾多消費(fèi)者而言，線下的實(shí)體店已逐漸變成線上銷售的體驗(yàn)場(chǎng)所以及售后服務(wù)等場(chǎng)所，這主要源于線上購(gòu)買產(chǎn)品在一定程度上為消費(fèi)者縮減了時(shí)間成本和價(jià)格成本。

　廚房設(shè)備行業(yè)電商發(fā)展需摒棄戰(zhàn)爭(zhēng)尋求共贏

廚房設(shè)備產(chǎn)品的特殊性決定了消費(fèi)者在購(gòu)買之前更注重現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，因此在經(jīng)過最初的狂熱之后，電商銷售廚房設(shè)備產(chǎn)品無(wú)法獲得體驗(yàn)的弊端便顯現(xiàn)出來(lái)。但另一方面，線下家居賣場(chǎng)分布點(diǎn)較少的現(xiàn)實(shí)，也讓電商平臺(tái)隨時(shí)隨地都能“逛”的優(yōu)勢(shì)更加明顯。因此有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電商和線下賣場(chǎng)不應(yīng)該是你死我活的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而應(yīng)該是取長(zhǎng)補(bǔ)短的互惠共贏關(guān)系。

實(shí)際上，近幾年，無(wú)論是廚房設(shè)備企業(yè)還是賣場(chǎng)，已紛紛嘗試自建電商平臺(tái)，并為此花費(fèi)不菲。另一方面，專業(yè)的電商平臺(tái)不只為廚房設(shè)備企業(yè)提供了一個(gè)銷售渠道，其還要建立自己的展廳。廚房設(shè)備企業(yè)同時(shí)也應(yīng)該看到，廚房設(shè)備產(chǎn)品大多屬于大件商品，需要專業(yè)的物流運(yùn)輸，運(yùn)費(fèi)成本較高，而且這些產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中又容易損壞，即使其能夠完好地到達(dá)目的地，也可能在搬運(yùn)上樓、安裝等環(huán)節(jié)遇到問題，這些問題是很多中小型廚房設(shè)備企業(yè)難以解決的。

隨著電商的進(jìn)一步發(fā)展，其對(duì)廚房設(shè)備行業(yè)產(chǎn)生的影響不可避免。是自建電商渠道，還是借助第三方電商平臺(tái)的力量，成為擺在眾多廚房設(shè)備企業(yè)面前的一道難題?！局袊?guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】發(fā)表的文章內(nèi)容在于傳遞更多信息，并不代表本站觀點(diǎn)。